Seminarziele:

Die Teilnehmer werden mit den wichtigsten Kommunikationstechniken vertraut gemacht. Sie erhalten wichtige Rückmeldungen zu ihrem eigenen Kommunikationsverhalten. Alternative Kommunikationsstrategien werden erarbeitet.

Seminarinhalte:

• Was versteht man unter optimaler Kommunikation?
• Steigerung der Menschenkenntnis
• Die verschiedenen Menschenbilder
• Die wichtigsten Kommunikationsfallen
• Wie kommuniziere ich konfliktfrei?
• Taktisch oder authentisch kommunizieren?
• Ziele durchsetzen und akzeptiert werden
• Kommunikationsfallen
• gegenseitige Beeinflussung
• Unbewusste Kommunikationsmuster
• Überzeugen, nicht manipulieren!

Zielgruppe:
Dieses Seminar wendet sich an Fach- und Führungskräfte.