Seminarziele:

Im beruflichen Umfeld haben wir es alltäglich mit Konflikten zu tun. Effektives Konfliktmanagement erkennt Spannungen frühzeitig und löst die Spannungen in gewinnbringende Ziele auf, damit alle Beteiligten und das Unternehmen profitieren. Mit nachhaltigen und lösungsorientierten Techniken trainieren Sie ein souveränes Verhalten in schwierigen Situationen.

Ein offener und konstruktiver Umgang mit Konflikten wirkt motivierend und sorgt für ein besseres Klima in Unternehmen.

Seminarinhalte:

• Konflikte erkennen
• Konfliktarten und Konfliktkategorien
• Einstellung zu Konflikten
• Konflikte analysieren
• Strukturiertes Konfliktmanagement
• Konflikte lösen
• Beispiele aus der Praxis

Zielgruppe:
Dieses Seminar wendet sich an alle, die effektiv und nachhaltig Konflikte lösen wollen.